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随着科技发展和企业年总结的需要,许多客户每年底会做年结存,以区分每年的盈利等情况。在使用软件年结存中有时会提示部分流程没有走完,无法年结存。今天,我们来学习有关年结存提示有操作员未交班的情况应怎么操作,本文适用于【管家婆辉煌软件】。

做年结存提示:‘"还有操作员没有交班,请交班后再进行年结存操作"

这种问题一般因为没有进行交班导致,需要在业务录入——零售交班查询里面查询是否有未交班的职员

1、时间条件尽量选择大一点,门店等信息不需要选择,以确保查询条件足够宽泛,避免某些信息没有查询到


2、如图,存在未交班职员,需要用相同的门店名、POS机号、收银员名字登录软件









3、进入业务录入——零售开票——输入字母B(交班快捷键)——回车

点击确定


再次点击确定



4、再次进去交班查询看一下是否交班成功,确定后在查询是否还有其他未交班操作员,如果存在,请重复以上操作直到全部交班成功

注意:辉煌II12.5及以上增加了触摸屏模式,执行交班操作后查询交班发现仍未交班成功的,需要更换成触摸屏模式,如果之前就是触摸屏模式的,就要换成POS模式
方法:在系统维护——系统管理——用户配置——系统配置进行更换

5、再次进去交班查询看一下是否交班成功,再次执行年结存操作即可

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